Condiciones Legales de Envío y Anulación


Las Condiciones Legales de Envío y Anulación forman parte de las Condiciones Legales de Contratación (en adelante, las «Condiciones de Venta») que rigen las operaciones de venta realizadas en la tienda en línea contenida en el dominio https://sensitivecbd.com (en adelante, la «Tienda Online»).
La compra de cualquiera de los productos ofertados en la Tienda Online suponen la aceptación, sin reservas de ninguna clase, como USUARIO-CLIENTE de las Condiciones de Uso y de Venta.

1. MÉTODOS DE ENVÍO

Puedes elegir entre recoger tu pedido o realizar un envío a domicilio.
Al seleccionar la opción de RECOGIDA EN TIENDA, debes saber que el punto de recogida es SENSITIVE CBD -calle Freneria 8, Tienda, 08002 Barcelona- y con horario de recogida de lunes a sábado de 12 h a 15 h y de 16 h a 20 horas.
Al seleccionar la opción de ENVÍO A DOMICILIO, una vez comprobado el pago del pedido éste se enviará a la dirección postal de entrega facilitada por el USUARIO-CLIENTE. Te enviaremos notificaciones por email para informarte del estado de tu pedido en un plazo no superior a 24 horas.
Adicionalmente, para el caso que la dirección de envío se encuentre dentro de Barcelona ciudad, SENSITIVE CBD ofrece un servicio de reparto a domicilio cuyo coste es de 5 euros + IVA.

2. GASTOS DE ENVÍO Y PLAZO DE ENVÍO

Los gastos de RECOGIDA EN TIENDA serán gratuitos.
Los gastos del ENVÍO A DOMICILIO variarán en función de la localización y peso, y los importes y plazos de entrega se estipulan en la oferta de venta de cada producto.
Para cualquier consulta relacionada con el envío en otros países que no aparecen llámanos al (+34) 931 126 642 o mándanos un correo a info@sensitivecbd.com.
Los envíos se realizarán única y exclusivamente mediante Correos o empresa de transporte privada y será el USUARIO-CLIENTE quien asuma el total de los costes de envío, excepto cuando supere el importe establecido para envíos gratuitos o exista oferta promocional más favorable para el USUARIO-CLIENTE.

3. ANULACIONES


SENSITIVE CBD podrá aceptar las anulaciones de cualquier pedido siempre que no se 
haya procedido al envío del mismo y según el estado de preparación del mismo, habiéndose comunicado fehacientemente por el USUARIO-CLEINTE a SENSITIVE CBD.
El USUARIO-CLIENTE deberá comunicar su interés en anular la operación de compra a SENSITIVE CBD mediante cualquiera de estos medios:

A. Utilizando el Formulario de Anulación que puedes descargarte AQUÍ y que podrás remitir también por correo electrónico a la dirección info@sensitivecbd.com. En este caso deberás poner en el asunto FORMULARIO DE ANULACIÓN + NÚMERO DE VENTA.

B. Por teléfono en el (+34) 931 126 642. 

SENSITIVE CBD podrá anular el pedido si tuviese fundamentos para creer que el medio de pago o el fin de la compra no son válidos o lícitos.
En este supuesto, SENSITIVE CBD 
se pondrá en contacto con el USUARIO-CLIENTE y le propondrá una manera alternativa para solucionar la irregularidad detectada.


VERSIÓN 01/12/2018